Αν κάποια στιγμή σας χτυπήσουν την πόρτα και σας δηλώσουν ότι διενεργούν εκ μέρους του ΟΤΕ ελέγχους στο δίκτυο σας και πρέπει να σας κάνουν μια ενημέρωση καλό θα είναι να ζητήσετε ταυτότητα και να είστε επιφυλακτικοί και πολύ προσεκτικοί. Και αυτό γιατί σύμφωνα με τον ΟΤΕ, πελάτες του δέχτηκαν παραπλανητικές επισκέψεις από εκπροσώπους εταιρειών σταθερής τηλεφωνίας με στόχο την εν αγνοία τους εγγραφή σε άλλο πάροχο. Σύμφωνα με καταγγελίες καταναλωτών, τις οποίες επικαλείται ο ΟΤΕ, αντιπρόσωποι άλλων εταιρειών, παρουσιαζόμενοι ως συνεργάτες...
ή ακόμα και ως εργαζόμενοι του ΟΤΕ, αφού πείσουν
κατ’ αρχήν τον πελάτη να δεχθεί ενημέρωση, στη συνέχεια καταγράφουν τα
στοιχεία του και τον εγγράφουν στην εταιρεία την οποία εκπροσωπούν. Ο
ΟΤΕ ζητά από τους καταναλωτές που έχουν αντιμετωπίσει παρόμοια
περιστατικά να τα καταγγείλουν είτε στην Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών
και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ), είτε στις ενώσεις καταναλωτών, ενημερώνοντας
παράλληλα και το κέντρο τηλεφωνικής εξυπηρέτησης 13888.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου